서산중앙병원

제가 이름을 몰라 원무과에 문의하였는데 성함이 맞는지 모르겠어요

1층 중앙 홀에서 바라보는 방향으로 왼쪽 창구에 근무하시는 선생님인데 원무과에서 김수연 선생님이라고 안내해 주시더라고요.

환자 및 고객의 입장에서 바라보고 업무처리 하여 주셔서 대단히 감사합니다.

제가 보험청구 때문에 병명확인서 발급 신청을 하려고 중앙병원을 방문하였는데요.

정형외과 과장님은 자리에 안계시더라고요.

그래서 소화기 2내과 통원확인증만 창구에서 발급을 받았는데요.

김수연 선생님과 창구 상담중 정형외과 과장님이 자리에 없어서 내일 다시 와야 할 것 같다고 지나가는 소리로 애기를 하였는데요.

확인하여 볼것이 있다고 잠시 의자에 앉아서 기다리라고 하시더니, 서류가 다 나왔다며 안내하시더라고요.

정형와과 통원확인증은 과장님 안계셔서 발급은 어려우나, 처방전에 병명코드가 있으니

일단 보험사에 제출하여 보고 통원확인증이 필요하면 다시방문하는것도 좋을것 같다고 않내하며, 병명코드가 적혀 있는 처방전도 같이

발급해 주시더라고요. 오늘 보험사에 제출하여 보니 바로 처리되었습니다.

김수연 선생님은 처음봤지만 첫인상이 참 마인드가 좋고 고객을 입장에서 생각하고 업무처리 및 안내하여 주셔서 너무 고맙습니다